El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1 1 2 del Gobierno de Canarias recibió el aviso de siniestro a las 08:04 horas, alertando sobre un fuerte impacto en la autopista TF-5, concretamente en la incorporación situada a la altura del kilómetro 8 en dirección norte. La sala operativa activó de inmediato un dispositivo de asistencia civil y seguridad vial para atender al herido en plena hora punta de la red de carreteras tinerfeña.
